Premiumpartner2010

167 Deutsche Apotheker- und Ärztebank – Finanzdienstleistungen 4. Mitarbeiterführung – Nur das Team gewinnt Eine weitere Erfolgskomponente: ein funktionierendes, harmonisches Team. Eine gelungene Mitarbeiterführung ist heute mehr denn je wichtig für den Erfolg einer Praxis und spiegelt sich in der Regel in einer positiv ausfallenden Mitarbeiterbindung wider: Sie fühlen sich dem Arbeitgeber verpflichtet, sind motivierter und bringen sich in die Arbeitsgestaltung ein. Dies erlebt auch Tania Ploenißen immer wieder in ihrer Praxis: „Mein Erfolg wäre ohne das Team gar nicht möglich. Alle Mitarbeiter haben freie Hand, arbeiten eigenständig. Wir haben Wert darauf gelegt, dass jeder den Bereich ausfüllen kann, in dem er wirklich gut ist. So entstand eine Atmosphäre des Nehmens und Gebens. Im Ergebnis merke ich, dass man als Frau gerade mit diesem Modell sehr gut fährt. Denn meine Mitarbeiterinnen bringen ihre Ideen ein, machen Vorschläge, wie Arbeitsabläufe verbessert werden können, und tragen so dazu bei, dass der Service für unsere Patienten immer weiter optimiert wird.“ Gefragt nach den generellen Unterschieden zwischen der Herangehensweise von Zahn- ärztinnen und Zahnärzten antwortet Tania Ploenißen sehr bestimmt:„Ich glaube, Frauen ver- fügen von Natur aus über mehr Empathie. Sie können sich eher in die Lage des Patienten Abb. 9 Abb. 10

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