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Premiumpartner2013

222 Altersgemäßtherapierenundwirtschaftlichkalkulieren abrechenbar. Auch Begründungen über die Notwendigkeit eines höheren Steigerungssatzes sind immer wieder müh- sam. Redaktion: Wie tragen die DAISY-CD und begleitenden Fort- bildungen auf dem Gebiet der Abrechnung dazu bei, diese Herausforderungen zu bewältigen? Denecke: Wir nutzen in unserer Praxis schon lange die DAISY-CD. Das tolle an der DAISY-CD ist, dass man ein- fach schnell etwas nachlesen kann, wenn man unsicher in einer Abrechnungsfrage ist, z. B. in Bezug auf Begrün- dungen, Gewährleistungen oder Analogpositionen. Abgesehen von der Nutzung der DAISY- CD gehen alle unsere Mitarbeiter auch regelmäßig zu Fortbildungen. Als Praxischef muss man eigentlich noch sicherer in Abrechnungsthemen sein als die Mitarbeiter, aber durch die Komplexität der Materie und die vielen gesetzlichen Änderungen ist es schon eine Heraus- forderung, immer auf dem neuesten Stand zu bleiben. Daher sind Nachschlagewerke wie die DAISY-CD und begleitende Abrechnungsseminare auch so wichtig. Redaktion: Welche Bedeutung hat Fortbildung in Sachen Qualitätsmanagement für Sie? Denecke: Qualität, Qualitätssicherung, Qualitätsmanagement – auf diese Begriffe legen wir auch in unserer Praxis sehr viel Wert. Wir verfügen daher auch über ein gut dokumentiertes Qualitätsmanagement. Es garantiert unseren kleinen und großen Patienten, dass die relevan- ten Aktivitäten und Behandlungsschritte in Bezug auf Qualität geplant, umgesetzt, kontrol- liert und ständig verbessert werden. Die Arbeitsabläufe in unserer Praxisklinik werden von der Terminvergabe über die Aufbereitung der Instrumente bis zur Leistungsabrechnung und hin zum Recall festgelegt und gesichert. Durch unser Qualitätsmanagementsystem errei- chen wir, dass die Kompetenzen aller Mitarbeiter in den Praxiserfolg eingebunden werden und sich das Praxisteam gemeinsam für das Erreichen der selbstgesetzten Praxisziele ein- setzt. Ohne QM wäre dies kaum noch möglich. Regelmäßige Fortbildungen auch auf diesem Gebiet tragen dazu bei, dass wir Zahnheilkunde auf hohem Niveau anbieten können und gleichzeitig wirtschaftlich erfolgreich arbeiten. Redaktion: Vielen Dank für das Gespräch. Abb. 5  Die DAISY-CD – unverzicht- bare Software für ein professionelles Honorarmanagement. © DAISY

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